多种联系方式汇总

为方便玩家与开服方快速取得联系，本站提供多渠道沟通入口。无论是私服收录申请、违规举报、客户端下载问题，还是合作洽谈，均可通过以下方式联系我们。请根据具体需求选择对应渠道，以获得最快响应。

工作时间与服务承诺

本站客服团队实行7×16小时轮班制，服务时间为每日09:00至次日01:00，覆盖玩家在线高峰时段。非服务时间提交的工单，将在次日09:00后按提交顺序处理。举报类工单享受优先处理通道，平均响应时间23分钟，核实处理平均时长4.6小时。

我们的服务承诺包括：玩家举报48小时内给出处理结论；开服方收录申请3个工作日内完成初审；长久传奇sf认证评估7个工作日内反馈结果；客户端下载问题24小时内提供解决方案。对于核实成立的违规服务器，我们承诺立即下架并列入黑名单，处理结果在站内公告栏公示。

各部门与业务线联系指引

为避免您的需求被转接延误，请根据业务类型直接联系对应部门。内容审核部负责私服收录审核、长久认证评估与违规处理；技术运维部负责服务器状态监测、客户端安全扫描与网站故障；玩家服务部负责下载咨询、举报受理与社群管理；商务合作部负责广告投放、开服方合作与品牌洽谈。

常见问题与快速解答

如何申请将我的传奇私服收录到本站？

请将服务器名称、版本类型、开服时间、充值模式、客户端下载地址及联系方式发送至 [email protected]。我们将在3个工作日内完成初审，通过后安排上线。申请"长久传奇sf"认证需额外提供连续运营180天以上的证明。

发现服务器暗改爆率或突然关服如何举报？

请将服务器名称、问题描述及相关截图发送至 [email protected]，或通过站内举报通道提交。我们将在23分钟内响应，核实成立后立即下架并列入黑名单，处理结果站内公示。

客户端下载失败或速度过慢怎么办？

建议先更换网络环境或使用下载工具重试。若仍无法解决，请联系在线客服或发送邮件至 [email protected]，提供具体服务器名称与错误提示，我们将协助排查或提供备用下载通道。

商务合作有哪些形式？

我们提供开服方收录合作、长久认证合作、状态监测接入、站内广告位投放、玩家社群推广等多种合作形式。具体方案与报价请联系 [email protected] 获取。